El hotel recibe su nombre del barrio en el que se encuentra, famoso por sus elegantes mansiones aristocráticas. A 15 minutos a pie están los monumentos del centro de la ciudad de Toledo. El Hotel Los Cigarrales está rodeado por una bonita zona verde y se encuentra a 1,5 km a las afueras del centro histórico de Toledo. El hotel presenta una decoración castellana sencilla que se complementa con servicios modernos como conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones y un restaurante cafetería de cocina regional manchega. Se puede acceder al centro de la ciudad, donde se encuentra el magnífico Alcázar, en un autobús que para delante del hotel. Algunas de las habitaciones ofrecen vistas a la ciudad.